Het grote ‘What’s Happening Online’ onderzoek dat al 10 jaar wordt uitgevoerd door het Ruigrok NetPanel levert weer interssante feitjes op voor jouw en onze eigen marketing. Het onderzoek levert een doorsnede van het internet- en sociale mediagebruik van de Nederlanders op.
Wie zijn er getest?
Het onderzoek onderscheidt vier gebruikersgroepen, te weten:
- Digitieners zijn 14 tot 20 jaar
- Millennials zijn 21 tot 35 jaar
- Generatie X is 36 tot 55 jaar
- Babyboomers zijn 56 jaar of ouder.
Devices (apparaten)
Ook in 2017 blijft het gebruik van mobiele devices en mobiele diensten maar stijgen, net als het gebruik van online muziek en online TV. Smart TV’s hebben dit jaar opnieuw een stevige groei door gemaakt. De generatieverschillen in het gebruik van devices worden kleiner, je hoeft dus niet meer jong te zijn om o de stroming van hippe technologie mee te gaan.
Nu, in 2017, heeft ook de ruime meerderheid van de babyboomers een smartphone. Generatie X is de grootste gebruikersgroep van de tablet. Daarnaast valt op dat onder deze generatie en onder babyboomers het gebruik van de tablet redelijk dicht in de buurt komt van dat van de smartphone. In de jongere generaties is juist het tegenovergestelde waar.
E-commerce
Met de blijvende toename van het aantal smartphones en steeds meer websites die echt mobile-proof zijn, is het geen verrassing dat ook m-commerce (online shoppen op je mobiel) groeit. Inmiddels kopen drie op de tien (33%) Nederlanders wel eens wat via hun smartphone. In alle generaties zien we een toename; zo is het aantal babyboomers dat wel eens mobiele bestellingen doet verdubbeld ten opzichte van vorig jaar.